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2005年11月24日
高齢者市場で成功する10の準備(イギリス)
イギリスの高齢者関係のエージコンサーンが発行している『オールダー・リッチャー・フィッター(高齢化・裕福化・適応化)』では、イギリスの高齢者市場で成功するための指南をしている。そのなかで、成功する10のポイントを以下にあげている。
1. 人口動態がどう変化しているか?対象となる年代層の増加率と、同業者の数を調べる。
2. 彼らの購買能力と購買実績は?ちなみにイギリスの50才以上の消費やサービスの消費額は年間1750億ポンド(1ポンド=204円)である。
3. これからの高齢者が何を考え、何を求めはじめているか?
4. 高齢者の心的、肉体的、環境的変化がもたらすリスクは何か?それに対応するニーズを考える。
5. 高齢者を収入や年齢層による区分けをする。
6. 対象とする市場の拡大化。人が出来ない技術を提供する。これを「フォーギヴィング・テクノロジー」と呼んでいる。
7. 高齢者の特別なニーズに対応する。
8. 取扱い分野の商品やサービスの高度化をはかる。
9. 専門家の知恵を借り、市場進出をはかる。
10. 社会を動かす中心が高齢者となる。そこでデザイナーから店頭販売員まで、高齢者についての知識が不可欠となる。
以上基本的だけに、総合的かつ緻密な努力が必要だ。
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